Ha kérdésed van a szállítással kapcsolatban, esetleg valamilyen oknál fogva nem érkezett meg a rendelésed, akkor kérjük ne aggódj!

Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@supersilhuette.hu email címen és a kollégák azonnal utánanéznek. Mindenben segítünk és maximum 24 órán belül válaszolunk minden megkeresésre. Általános kérdésekre pedig alább találod a választ.

Mennyi idő a kiszállítás?

A kiszállítási idő 2-3 munkanap. Ha esetleg elkapkodták előled és nincs készleten, akkor 24 órán belül jelzünk Neked email-en.

Ki végzi a kiszállítást?

Azért, hogy a lehető leggyorsabban és kifogástalan minőségben érkezzen meg csomagod a Boxy Logisztikai Zrt.-vel működünk együtt. Ők egy professzionális logisztikai cég, akik raktározzák, csomagolják és átadják a DPD-nek a rendelésedet.  

Pont nem leszek otthon, amikor érkezik a futár. Mit tegyek?

Aggodalomra semmi ok! :) A kiszállítás napján a futárszolgálat SMS-ben és email-ben is értesít. Vedd fel a futárral a kapcsolatot és beszéld meg vele hova vigye a csomagodat. Biztosan tud majd segíteni.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

A szállítási díj a fizetés előtt a cím megadása után válik láthatóvá.

Hogyan tudok fizetni?

Oldalunkon rendelhetsz utánvét fizetéssel, de akár kártyával is kifizetheted a rendelésedet.

Hol tudom követni a rendelésemet? Van nyomkövetési szám?

A rendelés teljesítése után a futárszolgálat küld egy egyedi csomagazonosítót, amivel tudod követni a rendelésedet.